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從您選擇赫爾納那一刻起, 閥門(mén)維修中心維修服務(wù)形式: 1.電話指導(dǎo):閥門(mén)維修中心配有專門(mén)電話維修熱線,當(dāng)接到客戶維修請(qǐng)求時(shí),先給客戶電話指導(dǎo),看是否能夠解決問(wèn)題,如果無(wú)法電話指導(dǎo)完成,則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)或者閥門(mén)返廠維修。 2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):在客戶無(wú)法將閥門(mén)返回維修情況下,閥門(mén)維修中心將派閥門(mén)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)閥門(mén)進(jìn)行判斷維修;或者在日常過(guò)程中,閥門(mén)技術(shù)人員將不定期到客戶閥門(mén)使用現(xiàn)場(chǎng)對(duì)閥門(mén)進(jìn)行檢查,將隱患盡早排除。 3.返廠維修:在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法處理情況下,閥門(mén)將進(jìn)行返廠處理,閥門(mén)維修中心將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及閥門(mén)現(xiàn)場(chǎng)使用工況,對(duì)閥門(mén)進(jìn)行維修。
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